ООО «Доктор» осуществляет свою деятельность, руководствуясь следующими законодательными и нормативными актами, внутренними документами:
- «О лицензировании медицинской деятельности» (Постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 №291);
- «Правила предоставления платных медицинских услуг населению» (Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 г. №1006);
- Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.2011 г);
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.92);
- Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в ООО «Доктор»;
- Положение о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности;
- Программа производственного контроля, осуществляемая в медицинском центре.
Адреса и телефоны контролирующих органов по вопросам оказания платных медицинских услуг:
- Департамент Смол-й области по здравоохранению,
214008, г.Смоленск, пл. Ленина, д.1 тел.: (4812) 29-22-01, факс (4812) 38-67-58; - Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Смол-й области (Управление Росздравнадзора по Смол-й области), 214012, г.Смоленск, ул. Кашена, д.1;
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смол-й области (Управление Роспотребнадзора по Смол-й области), 214018, г.Смоленск, ул. Тенишевой, д.26, тел.: (4812) 38-25-10 факс: (4812) 55-25-49; 4-ый этаж тел./факс: (4812) 27-22-26.